As avaliações no Google Meu Negócio (GMN) desempenham um papel vital no sucesso de empresas locais. Desde o momento em que um potencial cliente pesquisa por um serviço ou produto até a decisão final de compra, as avaliações têm um impacto direto na visibilidade, reputação e, consequentemente, nas vendas.
A Importância das Avaliações no Google Meu Negócio
Ao se deparar com um perfil no GMN, a primeira coisa que os consumidores notam são as estrelas e os comentários. Estudos mostram que 85% dos consumidores confiam em avaliações online tanto quanto em recomendações pessoais. Isso destaca a importância de manter uma reputação positiva online.
Como as Avaliações Afetam o SEO Local
Além de influenciarem diretamente na decisão de compra, as avaliações no Google Meu Negócio têm um impacto significativo no SEO local. O algoritmo do Google considera a quantidade, a qualidade e a recência das avaliações ao classificar os resultados de pesquisa locais.
A Importância da Gestão de Avaliações
A gestão proativa de avaliações é essencial para empresas que desejam melhorar sua presença online e impulsionar suas vendas. Isso inclui responder a todas as avaliações, tanto positivas quanto negativas, de forma rápida e profissional.
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